FAQ

Est il possible d'utiliser son matériel personnel ?

Non, notre matériel est contrôlé quotidiennement et répond à l’ergonomie de construction de nos parcours.

Chaque baudrier possède un numéro avec une fiche de suivi.

Combien de temps faut-il prévoir par parcours ?

Le temps par parcours dépend de l’affluence et de l’aisance des partipants. La durée moyenne d’un participant est de 4 heures d’activité.

Les opérateurs suivent-ils les participants ?

Après le briefing et la vérification de l’aptitude à évoluer seuls en toute sécurité, les participants s’engagent en autonomie sur le parcours. Nos opérateurs surveillent l’ensemble des parcours pour s’assurer du bon déroulement. Ils sont présents pour vous rassurer, vous orienter vers les parcours adaptés en fonction de votre âge et interviennent en cas de problème. Chaque opérateur a suivi une formation spécifique aux parcours acrobatiques en hauteur, ils sont tous en possession d’un CQP (Certificat de Qualification Professionnel).

Y a-t'il un poids maximum ?

Oui, la limite étant fixée par l’équipement du baudrier (environ 120kg).

Faut-il une tenue vestimentaire spécifique ?

Une tenue décontractée est nécessaire. Les shorts ne sont pas interdit mais il est préférable de pratiquer cette activité en pantalon pour éviter les désagréments dus aux éventuels frottements sur les câbles ou les cordes. Les tee-shirts courts (au niveau du nombrils) sont à proscrirent car après 2 heures d’activité, le frottement du baudrier sur la peau peut entraîner de petites irritations. Quant aux xhaussures, elles doivent obligatoirement être fermées.

Y a-t'il un âge minimum pour pratiquer l'activité ?

Oui, à partir de 4 ans.

En cas de météo défavorable, comment cela se passe t'il ?

Nous évacuons les parcours en cas de forte pluie, vent ou orage. Lorsqu’un risque météo annoncé, nous avertissons systèmatiquement le client que les parcours sont susceptibles d’être fermés à tous moment de façon temporaire ou définitive. La météo étant toujours très incertaine, il est difficile de refuser un client (par exemple, lorsque nous refusons un client alors que la pluie n’est pas sur ous, celui ci ne comprend absolument pas. Nous ne pouvons donc que lui suggérer de reporter l’activité un autre jour). Lui seul peut prendre la responsabilité de pratiquer l’activité malgré la menace météorologique. Dans ce cas, aucun remboursement n’est possible, nimême le repport de l’activité un autre jour, car ayant un nombre d’équipements limités, ceci deviedrait vite ingérable. Par contre, dans le cas où nous fermerions les parcours pour une raison non prévisible et si le pratiquant est présent sur le parc depuis moins de 2 heures, alors les entrées seront valables à un tout autre moment de la saison en cours.

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Non, le parc n’accepte pas les chèques vacances.

Est il possible d'emmener son pique-nique ?

Oui, des tables sont à disposition sur le parc.

Acceptez-vous le règlement par carte bancaire ?

Non, le parc ne bénéficiant pas de ligne téléphonique, ni de réseau stable, nous ne pouvons être équipé du terminal.

Peut-on se restaurer sur place ?

Oui, vous trouverez au chalet des boissons, glaces, confiseries et uniquement juillet/aout des paniers pique-nique.

Le parc est-il gratuit aux accompagnateurs ?

Oui, seuls les grimpeurs payent.

Faut-il réserver ?

Nous ne prenons pas de réservations pour les individuels. Pour les groupes de + de 15 personnes, c’est obligatoire.

Faut-il attacher les cheveux longs ?

Oui, pour éviter tout contact avec la poulie, il est impératif d’attacher les cheveux longs.

Quand vaut-il mieux venir ?

En juillet/août, le week-end, la fréquentation est moins important que la semaine.

Peut-on sortir du parc avec le baudrier ?

Non, il est formelemnt interdit de quitter le parc avec le baudriers, même pour aller au parking.

Le prix d'entrée donne t'il droit à plusieurs parcours ?

Le prix d’entrée vous donne accès aux parcours qui vous sont attribués en fonction de votre âge mais en durée illimitée. Vous pouvez donc refaire les parcours autant de fois que vous le souhaitez.

J'ai un peu le vertige !

Ce n’est pas très gênant, les premiers ateliers sont bas et faciles, de quoi prendre confiance en soi et de se familiariser avec le matériel avant d’aborder des parcours pus hauts. Dans tous les cas, les parcours sont progressifs, tant en hauteur, qu’en difficulté. La notion de vertige s’efface au fur et mesure de la progression des parcours.